Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. május 18.
A rivgent üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak válogatott vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A rivgent működését a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat Önnek nyújtsuk. Ez az Adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és tárjuk fel személyes adatait, amikor meglátogatja, használja a Szolgáltatásokat, vásárol vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy más módon kommunikál velünk. Ha ellentmondás van a Szolgáltatási feltételeink és ezen Adatvédelmi irányelv között, a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és feltárása tekintetében ez az Adatvédelmi irányelv az irányadó.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi irányelvet. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi irányelvet, és megérti az adatai gyűjtését, használatát és feltárását az ebben az Adatvédelmi irányelvben leírtak szerint.
Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok
Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely Önt vagy más személyt azonosítja, vagy ésszerűen összekapcsolható vele. A személyes adatok nem tartalmazzák a névtelenül gyűjtött vagy anonimizált információkat, amelyek nem azonosítják Önt, és nem kapcsolhatók ésszerűen Önhöz. A következő személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből a személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol él, és az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt módon:
- Elérhetőségi adatok, beleértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
- Pénzügyi adatok, beleértve a hitelkártya-, betéti kártya- és pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, pénzügyi számlaadatokat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési részleteket.
- Fiókadatok, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, beállításait és preferenciáit.
- Tranzakciós adatok, beleértve az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistához adott vagy megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy törölt termékeket, valamint korábbi tranzakcióit.
- Velünk folytatott kommunikáció, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során megad, például amikor ügyfélszolgálati megkeresést küld.
- Eszközadatok, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
- Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, beleértve azt is, hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal vagy navigál azokban.
A személyes adatok forrásai
A személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetjük:
- Közvetlenül Öntől, beleértve amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon személyes adatokat ad meg nekünk;
- Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy weboldalainkat meglátogatja, valamint sütik és hasonló technológiák használatával;
- Szolgáltatóinktól, beleértve amikor bizonyos technológiák lehetővé tétele érdekében alkalmazzuk őket, és amikor az Ön nevében gyűjtik vagy feldolgozzák személyes adatait;
- Partnereinktől vagy más harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel személyes adatait
Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk, vagy a Szolgáltatások melyikét használja, a személyes adatokat a következő célokra használhatjuk fel:
- A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, beleértve az Önnel kötött szerződés teljesítését, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a preferenciái és az érdeklődésére számot tartó termékek megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, fenntartását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, az értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény létrehozását Önnek, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb személyre szabására és fejlesztésére.
- Marketing és reklámozás. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére Önnek a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon található termékekről vagy szolgáltatásokról, beleértve a korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékek és a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenység alapján.
- Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, lehetséges csalárd, illegális, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenység észlelésére, kivizsgálására vagy az azzal kapcsolatos intézkedés megtételére, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságossá tételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős a fiókja hitelesítő adatainak biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait senki mással.
- Kommunikáció Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására, az Önre való reagálásra, hatékony szolgáltatások nyújtására és az Önnel fennálló üzleti kapcsolat fenntartására használjuk.
- Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jog betartására vagy érvényes jogi eljárásra való válaszadásra használjuk, beleértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati szervek megkereséseit, polgári peres bizonyítási eljárásban való részvételre vagy annak kivizsgálására, lehetséges vagy tényleges peres eljárásokra vagy más ellenséges jogi eljárásokra, valamint feltételeink vagy irányelveink lehetséges megsértésének érvényesítésére vagy kivizsgálására.
Hogyan tárjuk fel a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között a személyes adatokat harmadik feleknek tárhatjuk fel jogos célokból, ezen Adatvédelmi irányelv hatálya alatt. Ilyen körülmények lehetnek:
- A Shopify-val, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik az Ön nevében szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketingpartnerekkel marketing szolgáltatások nyújtására és Önnek szóló reklámozásra. Például a Shopify-t használjuk személyre szabott reklámozás támogatására harmadik felek szolgáltatásaival, az Ön különböző kereskedőkkel és weboldalakkal folytatott online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataik szerint használják. Attól függően, hogy hol él, joga lehet arra, hogy utasítson minket arra, hogy ne osszuk meg az Önre vonatkozó információkat célzott hirdetések és marketing megjelenítésére az Ön különböző kereskedőkkel és weboldalakkal folytatott online tevékenysége alapján.
- Amikor Ön utasít, kér minket, vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik feleknek való feltárásához, például termékek szállításához, vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül.
- Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
- Üzleti tranzakcióval összefüggésben, például egyesülés vagy csődeljárás esetén, az alkalmazandó jogi kötelezettségek betartása érdekében (beleértve az idézések, kutatási parancsok és hasonló megkeresések megválaszolását), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy irányelvek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megvédése érdekében.
Kapcsolat a Shopify-val
A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és azok használatáról, hogy biztosítsa és javítsa a Szolgáltatásokat az Ön számára. A Szolgáltatásokhoz benyújtott információkat továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-val, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban lehetnek, hogy biztosítsuk és javítsuk a Szolgáltatásokat az Ön számára. Emellett üzletünk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében a Shopify bizonyos továbbfejlesztett funkcióit használjuk, amelyek magukban foglalják az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat. E továbbfejlesztett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve az Ön azon kérelmeire való válaszadást, amelyekben e célokra vonatkozóan gyakorolja a személyes adatai használatával kapcsolatos jogait. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogai lehetnek, látogasson el a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Irányelvére. Attól függően, hogy hol él, bizonyos jogokat gyakorolhat személyes adataival kapcsolatban itt: Shopify Adatvédelmi Portál hivatkozás.
Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai
A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan webhelyekre mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem ellenőrzésünk alatt állnak, át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vagyunk felelősek az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, más felhasználók és/vagy e harmadik felek platformjainak felhasználói számára is láthatóak lehetnek, anélkül, hogy az általunk vagy harmadik fél általi felhasználásukra korlátozás vonatkozna. Az ilyen hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelent az ilyen platformok tartalmának vagy tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon közzétették.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatásokat nem gyermekek használatára szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági kor alatti gyermekekről. Ha Ön egy olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatokat adott meg nekünk, kapcsolatba léphet velünk az alábbiakban megadott elérhetőségeken, hogy kérje azok törlését. Ezen Adatvédelmi irányelv hatálybalépésének napjától nem tudunk arról, hogy „megosztanánk” vagy „eladnánk” (az alkalmazandó jogban meghatározott értelemben) 16 év alatti személyek személyes adatait.
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy semmilyen biztonsági intézkedés nem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Emellett az általunk küldött információk továbbítás közben nem biztonságosak lehetnek. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat bizalmas vagy titkos információk velünk való közlésére.
Hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek betartásához, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.
Az Ön jogai és választásai
Attól függően, hogy hol él, a személyes adataival kapcsolatban az alábbiakban felsorolt jogok némelyikével vagy mindegyikével rendelkezhet. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a jog által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.
- Hozzáférési / megismerési jog. Joga lehet kérni az Önről általunk tárolt személyes adatokhoz való hozzáférést.
- Törlési jog. Joga lehet kérni az Önről általunk tárolt személyes adatok törlését.
- Helyesbítési jog. Joga lehet kérni az Önről általunk tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Adathordozhatósági jog. Joga lehet az Önről általunk tárolt személyes adatok másolatának megkapására és arra, hogy kérje azok harmadik félnek való átadását, bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel.
- Az értékesítésből vagy célzott reklámozás céljából történő megosztásból való kilépés joga. Attól függően, hogy hol él, joga lehet arra, hogy kilépjen személyes adatainak „értékesítéséből” vagy „megosztásából”, vagy hogy kilépjen személyes adatainak „célzott reklámozásnak” minősülő célokra történő feldolgozásából, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban meghatározottak szerint.
- Kommunikációs preferenciák kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, és Ön bármikor leiratkozhat ezek fogadásáról az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott megrendeléseivel kapcsolatosakat.
E jogok bármelyikét gyakorolhatja a Szolgáltatásokon jelzett helyeken, vagy kapcsolatba léphet velünk az alábbiakban megadott elérhetőségeken. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogai lehetnek, beleértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.
Nem fogunk hátrányosan megkülönböztetni Önt e jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Szükség lehet személyazonossága ellenőrzésére, mielőtt kéréseit feldolgozhatjuk, az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kijelölhet egy meghatalmazott ügynököt, aki az Ön nevében kéréseket nyújt be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ügynöktől érkező ilyen kérést, megköveteljük, hogy az ügynök bizonyítékot szolgáltasson arra, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és szükség lehet arra, hogy Ön közvetlenül nálunk igazolja személyazonosságát. Az alkalmazandó jog által előírt módon időben válaszolunk kérésére.
Panaszok
Ha panasza van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbiakban megadott elérhetőségeken. Attól függően, hogy hol él, joga lehet döntésünk elleni fellebbezésre az alábbiakban megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszát a helyi adatvédelmi hatóságnál is benyújthatja.
Nemzetközi adattovábbítások
Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívül továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk.
Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert továbbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésekre, adott esetben, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.
Ezen Adatvédelmi irányelv módosításai
Ezt az Adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük, beleértve gyakorlataink változásainak tükrözését vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokat. A felülvizsgált Adatvédelmi irányelvet közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük a „Utolsó frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jog által előírt módon értesítést adunk.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy ezzel az Adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, vagy ha gyakorolni szeretné az Ön számára elérhető jogok bármelyikét, kérjük, hívjon minket, vagy küldjön e-mailt a service@rivgent.com címre.
