1. Rendelés visszaigazolása

Közvetlenül a rendelés leadása után egy rendelés-visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek, amely tartalmazza a rendelés összefoglalóját, valamint a szállítási és számlázási adatokat.

2. Rendelés feldolgozása

- Minden rendelést általában a fizetés visszaigazolását követő 1–3 napon belül feldolgozunk.
- Kérjük, vegye figyelembe, hogy a feldolgozási idők meghosszabbodhatnak nagy forgalmú időszakokban, például ünnepek, promóciós események vagy új termékbevezetések idején.
- Amint rendelését feladtuk, egy szállítási visszaigazoló e-mailt kap egy nyomkövetési számmal, hogy nyomon követhesse a csomag útját.

3. Szállítási folyamat

A termékeket nemzetközi expressz szállítással küldjük el a kínai gyártól. Amint rendelését feladtuk, egy szállítási visszaigazoló e-mailt kap a csomagban lévő termékek részleteivel, valamint egy nyomkövetési számmal és a szállítócég weboldalára mutató hivatkozással. Csomagja nyomon követéséhez egyszerűen kattintson a megadott hivatkozásra. Szállítmánya állapotát rivgent felhasználói fiókjában is nyomon követheti.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítócégnek néha időre van szüksége a szállítmány állapotának frissítéséhez, és előfordulhat, hogy a nyomkövetési hivatkozás nem működik azonnal. Sikertelen kézbesítés esetén e-mailben értesítjük Önt.

Szállítási területek

Jelenleg az Amerikai Egyesült Államokba, Ausztráliába, Kanadába és Új-Zélandra kínálunk szállítást.  Egyéb kérdéseivel kérjük, forduljon hozzánk a service@rivgent.com címen.

Szállítási idők és díjak

A szállítási idők és költségek az Ön országától vagy régiójától függően változnak. A szállítási időkről és az általános díjakról kérjük, tekintse meg az alábbi táblázatot.