Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 18. toukokuuta 2026
rivgent ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen ("Palvelut"). rivgent toimii Shopify-alustalla, joka mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksen tai muun tapahtuman Palveluiden kautta tai muutoin kommunikoit kanssamme. Jos Palveluehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja käyttämällä mitä tahansa Palveluista hyväksyt, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot
Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty nimettömästi tai jotka on poistettu tunnistetiedoista siten, ettei niitä voida tunnistaa tai yhdistää sinuun kohtuudella. Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoluokkia, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut ja sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla:
- Yhteystiedot mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
- Taloudelliset tiedot mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja pankkitilinumerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
- Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
- Tapahtumatiedot mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
- Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viestintään kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi asiakaspalvelukyselyn.
- Laite tiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
- Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa tai navigoit niissä.
Henkilötietojen lähteet
Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:
- Suoraan sinulta mukaan lukien kun luot tilin, vierailet tai käytät Palveluita, kommunikoit kanssamme tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
- Automaattisesti Palveluiden kautta mukaan lukien laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, ja evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytön kautta;
- Palveluntarjoajiltamme mukaan lukien kun käytämme heitä mahdollistamaan tiettyä teknologiaa ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
- Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.
Miten käytämme henkilötietojasi
Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita, mukaan lukien sopimuksen täyttäminen kanssasi, maksujen käsittely, tilaustesi täyttäminen, mieltymystesi ja kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tilisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittely, tilin luominen, ylläpito ja hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen, arvostelujen lähettämisen mahdollistaminen ja räätälöidyn ostokokemuksen luominen, kuten ostoksiisi liittyvien tuotteiden suosittelu. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palveluiden parempaan räätälöintiin ja parantamiseen.
- Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse, ja näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, mukaan lukien perustuen tuotteisiin, jotka olet aiemmin ostanut tai lisännyt ostoskoriin, ja muuhun toimintaan Palveluissa.
- Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, turvattoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimenpiteisiin ryhtymiseen, yleisen turvallisuuden suojelemiseen ja palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsytietojasi kenenkään muun kanssa.
- Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme sinulle, tarjotaksemme tehokkaita palveluita sinulle ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
- Lain vaatimukset. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai vastataksemme pätevään oikeudelliseen prosessiin, mukaan lukien lainvalvonta- tai viranomaispyynnöt, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviilioikeudenkäyntiin, mahdolliseen tai todelliseen oikeudenkäyntiin tai muuhun vastakkainasetteluun liittyvään oikeudelliseen menettelyyn, ja pannaksemme täytäntöön tai tutkiaksemme ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisia rikkomuksia.
Miten luovutamme henkilötietoja
Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:
- Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilauskäsittely ja toimitus).
- Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifya tukeaksemme personoitua mainontaa kolmannen osapuolen palveluiden kautta perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää meitä jakamasta tietojasi sinulle kohdennettujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseksi perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa.
- Kun ohjaat, pyydät tai muutoin suostut tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegrointien käytön kautta.
- Yhteisöjemme tai muutoin konsernimme sisällä.
- Liiketoimen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintävaltuutuksiin ja vastaaviin pyyntöihin), pannaksemme täytäntöön sovellettavia palveluehtoja tai käytäntöjä ja suojellaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.
Suhde Shopifyyn
Palveluita ylläpitää Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi ja Palveluiden käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin missä asut, Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi sinulle. Lisäksi suojellaksemme, kasvattaaksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme tiettyjä Shopifyn tehostettuja ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Tarjotakseen nämä tehostetut ominaisuudet Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaamisesta pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi käytön suhteen näihin tarkoituksiin. Saadaksesi lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mahdollisista oikeuksistasi, voit vierailla Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännössä. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä oikeuksia henkilötietojesi suhteen täällä Shopifyn tietosuoja-portaali.
Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit
Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmannen osapuolen sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmannen osapuolen alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia käytöllemme tai kolmannen osapuolen käytölle. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien toimintaa, paitsi jos Palveluissa toisin ilmoitetaan.
Lasten tiedot
Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta, jotka ovat alle täysi-ikäisyyden rajan lainkäyttöalueellasi. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietonsa, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole todellista tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.
Tietojesi turvallisuus ja säilytys
Ole tietoinen siitä, etteivät turvatoimet ole täydellisiä tai läpäisemättömiä, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.
Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.
Oikeutesi ja valintasi
Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista oikeuksista henkilötietojesi suhteen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimalla tavalla.
- Oikeus saada pääsy / tietää. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi.
- Oikeus poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme ylläpitämämme henkilötiedot.
- Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että oikaisemme virheelliset henkilötiedot, joita ylläpidämme sinusta.
- Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
- Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta kohdennettua mainontaa varten. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltäytyä henkilötietojesi "myynnistä" tai "jakamisesta" tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tarkoituksiin, joita pidetään "kohdennettuna mainontana" sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
- Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutustoimintoa. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-mainosluonteisia sähköposteja, kuten tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyviä viestejä.
Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Saadaksesi lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mahdollisista oikeuksistasi, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, voit vierailla osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.
Emme syrji sinua minkään näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme, että edustaja toimittaa todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme tarvita sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi oikea-aikaisesti sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.
Valitukset
Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.
Kansainväliset siirrot
Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.
Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, turvaudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiolausekkeisiin tai vastaaviin Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamiin sopimuksiin, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on katsottu tarjoavan riittävää suojaa.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien heijastaaksemme muutoksia käytäntöihimme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja annamme ilmoituksen sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin käytettävissä olevista oikeuksistasi, soita tai lähetä sähköpostia osoitteeseen service@rivgent.com.
