Personvernerklæring

Sist oppdatert: 18. mai 2026

rivgent driver denne butikken og nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en kuratert handleopplevelse ("Tjenestene"). rivgent drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby deg Tjenestene. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang når det gjelder innsamling, behandling og deling av din personlige informasjon.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og delingen av din informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personlig informasjon vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personlig informasjon inkluderer ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personlig informasjon, inkludert slutninger trukket fra denne personlige informasjonen, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og som tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:

  • Kontaktopplysninger inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
  • Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og finansielle kontonumre, betalingskortinformasjon, finansiell kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
  • Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
  • Transaksjonsinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, og dine tidligere transaksjoner.
  • Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du inkluderer i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en kundestøtteforespørsel.
  • Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
  • Bruksinformasjon inkludert informasjon om din interaksjon med Tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personlig informasjon

Vi kan samle inn personlig informasjon fra følgende kilder:

  • Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss din personlige informasjon;
  • Automatisk gjennom Tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
  • Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre visse teknologier og når de samler inn eller behandler din personlige informasjon på våre vegne;
  • Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personlig informasjon til følgende formål:

  • Tilby, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg Tjenestene, inkludert å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende varsler til deg knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, ordne frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser, og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til kjøpene dine. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for bedre å tilpasse og forbedre Tjenestene.
  • Markedsføring og annonsering. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og kampanjeformål, for eksempel å sende markedsførings-, annonserings- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven og annen aktivitet på Tjenestene.
  • Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig svindel, ulovlig, utrygg eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine trygge. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen andre.
  • Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon til å gi deg kundestøtte, være lydhøre overfor deg, tilby effektive tjenester til deg og opprettholde vårt forretningsforhold til deg.
  • Juridiske årsaker. Vi bruker din personlige informasjon til å overholde gjeldende lov eller svare på gyldig rettslig prosess, inkludert forespørsler fra rettshåndhevelse eller offentlige myndigheter, til å undersøke eller delta i sivil bevisinnhenting, potensielle eller faktiske rettssaker eller andre kontradiktoriske rettslige prosesser, og til å håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi deler personlig informasjon

Under visse omstendigheter kan vi dele din personlige informasjon med tredjeparter for legitime formål underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

  • Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
  • Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsere til deg. For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos forskjellige forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke din informasjon i samsvar med deres egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å instruere oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet hos forskjellige forhandlere og nettsteder. .
  • Når du instruerer, ber oss om eller på annen måte samtykker til at vi deler viss informasjon med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgeter eller påloggingsintegrasjoner.
  • Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår konsernstruktur.
  • I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakelsesordrer og lignende forespørsler), for å håndheve eventuelle gjeldende vilkår for bruk eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er driftet av Shopify, som samler inn og behandler personlig informasjon om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å tilby og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn der du bor, for å tilby og forbedre Tjenestene for deg. I tillegg bruker vi, for å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, visse forbedrede Shopify-funksjoner som inkorporerer data og informasjon innhentet fra dine interaksjoner med vår butikk, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personlig informasjon som samles inn om dine interaksjoner med butikken vår, sammen med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av din personlige informasjon, inkludert for å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter over bruken av din personlige informasjon til disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og eventuelle rettigheter du måtte ha, kan du besøke Shopify Consumer Privacy Policy . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til din personlige informasjon her Shopify Privacy Portal Link.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan gi lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon som finnes på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller halvoffentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning for bruken av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er oppgitt på Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor for å be om at den slettes. Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon til personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan informasjon du sender til oss, ikke være sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer din personlige informasjon avhenger av forskjellige faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, tilby deg Tjenester, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din som tillatt ved lov.

  • Rett til tilgang / innsyn. Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi har om deg.
  • Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss slette personlig informasjon vi oppbevarer om deg.
  • Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss rette unøyaktig personlig informasjon vi oppbevarer om deg.
  • Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg og til å be oss overføre den til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
  • Rett til å velge bort salg eller deling for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å velge bort "salg" eller "deling" av din personlige informasjon eller å velge bort behandlingen av din personlige informasjon for formål som anses som "målrettet annonsering", som definert i gjeldende personvernlover.
  • Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg kampanje-e-poster, og du kan når som helst velge bort å motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre til deg. Hvis du velger bort, kan vi fortsatt sende deg ikke-kampanje-e-poster, for eksempel de som gjelder kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på Tjenestene eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og eventuelle rettigheter du måtte ha, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å verifisere identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, som tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du verifiserer identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din i rett tid som påkrevd i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler din personlige informasjon, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor, eller sende klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle din personlige informasjon utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører din personlige informasjon ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer som EUs standardkontraktsklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, etter behov, med mindre dataoverføringen er til et land som er ansett for å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og gi varsel som påkrevd i henhold til gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst ring eller send e-post til oss på service@rivgent.com.